Nutzungsbedingungen des Kundenportals
Für das Konto und die Funktionen im Portal. Für Käufe gelten zusätzlich unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Shop.
Stand: 03. September 2026
1. Geltung
Diese Bedingungen regeln die Nutzung des Kundenportals von Justin Beil, Mozartstraße 36, 44575 Castrop-Rauxel, Deutschland. Für den Kauf von Modulen, Abonnements und Zusatzleistungen gelten daneben unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, abrufbar unter https://5mcustoms.com/agb.
Das Portal ist ein kostenloser Zusatzdienst zu deiner Lizenz. Ein Anspruch auf ein Konto ohne Lizenz besteht nicht.
2. Konto
Für ein Konto brauchst du eine gültige E-Mail-Adresse. Deine Angaben müssen zutreffend sein; ändern sie sich, halte sie aktuell.
Die Zugangsdaten sind persönlich. Gib sie nicht weiter und sichere sie angemessen. Wer Zugriff auf dein Konto hat, kann Lizenzen einsehen, Branding ändern und deinen Server steuern. Besteht der Verdacht, dass jemand anders Zugriff hat, ändere das Passwort und sag uns Bescheid.
Du kannst dein Konto jederzeit im Portal löschen. Deine Lizenzen bleiben davon unberührt und lassen sich später mit dem Lizenzschlüssel wieder zuordnen.
3. Lizenzschlüssel und verbundene Server
Der Lizenzschlüssel gilt für den vereinbarten Umfang. Er darf nicht weitergegeben und nicht auf mehr Servern eingesetzt werden, als der gebuchte Umfang zulässt. Wir prüfen die Verwendung eines Schlüssels technisch und dürfen ihn bei erheblichem Missbrauch nach vorheriger Ankündigung sperren.
Verbindest du deinen Server mit dem Portal, richtest du dort den 5MC-Agenten ein. Was über diesen Weg auf deinem Server passiert, verantwortest du. Wir empfehlen, das Zugangstoken wie ein Passwort zu behandeln und die Verbindung zu trennen, sobald du sie nicht mehr brauchst.
4. KI-Assistent
Der Assistent hilft bei Fragen zu Einrichtung und Betrieb. Seine Antworten können falsch sein; prüfe sie, bevor du danach handelst. Für Schäden aus ungeprüft übernommenen Vorschlägen haften wir nicht über die gesetzliche Haftung hinaus.
Für die Anfrage übertragen wir Angaben zu deinem Server und die letzten Zeilen deiner Serverkonsole an unseren Dienstleister. Diese Zeilen können personenbezogene Daten deiner Spieler enthalten. Insoweit bist du Verantwortlicher und wir Auftragsverarbeiter; es gilt der Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Nutze den Assistenten nur, wenn du diese Übermittlung verantworten kannst. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.
TODO: Vertrag zur Auftragsverarbeitung als Dokument bereitstellen und hier verlinken.
5. Verfügbarkeit und Änderungen
Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit, schulden aber keine bestimmte. Wartungsfenster und Störungen bei Vorleistern sind kein Mangel.
Wir dürfen Funktionen des Portals weiterentwickeln, ersetzen oder einstellen, solange der vertraglich geschuldete Umfang deiner Lizenz davon nicht wesentlich berührt wird. Wesentliche Änderungen kündigen wir vorher an.
6. Pflichten bei der Nutzung
Untersagt sind insbesondere:
- der Versuch, fremde Konten, Lizenzen oder Server zu erreichen,
- das automatisierte Abgreifen von Inhalten über das übliche Maß hinaus,
- Handlungen, die die Verfügbarkeit des Portals beeinträchtigen,
- das Umgehen der Lizenzprüfung.
Bei erheblichen oder wiederholten Verstößen dürfen wir den Zugang nach erfolgloser Abmahnung sperren. Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
7. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Für den Verlust von Daten haften wir nur bis zu dem Aufwand, der bei ordnungsgemäßer und regelmäßiger Sicherung für die Wiederherstellung entstanden wäre.
8. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Bist du Verbraucher, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften deines Aufenthaltsstaats unberührt. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.
